Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est KaloriTech SAS, 87 Rue du Fontenoy, 59100 Roubaix. Contact : info@sunfix.fr · 06 05 01 41 07.

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez via les formulaires :

• Demande d'étude / contact : nom, e-mail, téléphone, détails du projet.
• Commande : nom, coordonnées, adresse de livraison, contenu de la commande.
• Données de navigation strictement nécessaires (session, panier).

Les coordonnées bancaires éventuelles sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé et ne sont pas conservées par KaloriTech SAS.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes d'étude et de contact (intérêt légitime / mesures précontractuelles).
• Traiter et suivre vos commandes (exécution du contrat).
• Assurer le service après-vente et la garantie (exécution du contrat).
• Respecter nos obligations légales et comptables (obligation légale).

4. Destinataires

Vos données sont destinées aux services internes de KaloriTech SAS et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire d'envoi d'e-mails, prestataire de paiement, transporteur) agissant pour son compte et tenus à la confidentialité. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données liées aux demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis archivées. Les données de commande sont conservées pendant la durée légale applicable (notamment comptable et de garantie).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à info@sunfix.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL ( www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site n'utilise que des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (panier, session d'administration). Aucun cookie de publicité ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement.

8. Sécurité

KaloriTech SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint à l'administration).